顧客滿意是對萬達(dá)商管服務(wù)的最高禮贊

9月2日，心懷感激的劉先生帶著一面錦旗送到了通州萬達(dá)廣場商管公司并表示了由衷的謝意。

事情發(fā)生在8月15日，劉先生及公司同事開車來通州萬達(dá)廣場用餐，在用餐結(jié)束后返回地下停車場時，發(fā)現(xiàn)愛車車身出現(xiàn)了輕微的剮蹭事故，但肇事車輛卻消失的無影無蹤。在獲知這一情況后，我公司立刻調(diào)取監(jiān)控視頻，及時確定肇事車輛并報警，事后積極配合保險公司取證挽回了劉先生的損失。

在將錦旗交給我公司領(lǐng)導(dǎo)時，劉先生動情的說：“感謝你們不懈的努力，你們真正做到了‘顧客就是上帝！’”。通州萬達(dá)廣場會不斷提高服務(wù)意識，將顧客的需求放在第一位，真正讓顧客體會到賓至如歸的感覺。